Сфера услуг

Сфера услуг одна из крупнейших сфер бизнеса в Украине, ведь к этому направлению принято включать культуру, образование, здравоохранение, безопасность, доставку, бытовое обслуживание, пассажирский транспорт и связь, восстановительные услуги и прочее. В связи с этим, данная сфера по праву считается одной из самых сложных отраслей, работа в которой очень трудоемка и требует постоянного общения с разными людьми.
Успех в этой области напрямую зависит от уровня квалификации и опыта специалистов, способных и готовых всегда вести эффективную и дружелюбную беседу, с целью удовлетворения потребности клиента. Телеконтакт понимает и разделяет это мнение и предлагает огромный спектр услуг для компаний, связанных со сферой услуг.
Сотрудники компании Телеконтакт:
1. Оказывают информационную поддержку,
2. Вежливо и корректно решают запросы клиентов,
3. Работают с негативом и возражениями,
4. Помогают подобрать подходящий товар или услугу,
5. Принимают заказы,
6. Быстро информируют об имеющихся акциях,
7. Внимательно опрашивают,
8. При необходимости, дают точные советы.
Операторы в совершенстве изучают необходимую информацию и всегда корректно информируют клиента. Компания Телеконтакт руководствуется в работе правилом: «довольный клиент воспользуется услугой снова = прибыль нашего бизнес-партнера возрастет». Поэтому мы помогаем клиентам чувствовать себя особенными среди других.
Мы, команда квалифицированных специалистов, готовы взять на себя ответственность и обязанности по взаимодействию с клиентами и строить высококачественный сервис с ориентацией на Вашего клиента!

Меню