25.10.2018 — в Киеве в «Музее достижений братьев Кличко» состоялась торжественная церемония награждения победителей Награды DzWINNER-2018, где компания Телеконтакт заняла 1 место в номинации «Лучшая команда по продаже».
Награда DzWINNER была организована Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров в 2014 году. Награда является высшим признанием в Украине профессиональных навыков номинантов и вручается от имени всего профессионального сообщества.
Награда DzWINNER присуждается представителям отрасли контакт-центров за вклад в развитие индустрии:
- сотрудникам, демонстрирующие значительные техники ведения диалогов с клиентами
- наставникам, демонстрирующие лучшие качества и навыки подготовки персонала
- компаниям, которые доказали системный подход в подготовке персонала и качественного обслуживания клиентов
Подробнее: http://dzwinner.com/