Ніхто не любить коли критикують і я в тому числі.
Але якщо заглибитися, основна мета критики – це домогтися змін і швидше в кращу сторону. Спочатку я цього не розуміла і сприймала все в «штики», з роками стала ставитися простіше.
Як зараз реагую.
- Визначаю джерело критики. Реагую на критику тих людей, з якими спілкуюся і яких добре знаю. Не розпиляти на огульні зауваження. Це точно не критика, а скоріше нетактовність або навіть хамство. Адекватної критики від чужих і байдужих до вас людей чекати не варто (і так, це суперечливий момент J).
- Намагаюся визначити вид критики. Деструктивна критика говорить «що погано», конструктивна – «як зробити краще». Помилкову, яку подають безпідставно, відразу закриваю і не пускаю вхід.
- Завжди ставлю собі питання: «А що я засвоїла з критики? / Що цей коментар мені може дати в майбутньому?». Критика може здатися негативною, але вона дає нам можливість вчитися і набиратися досвіду.
- Не дозволяю переходити на особистості.
- Відповідаю на зауваження, а не критичний тон. Цінні критичні зауваження ми зазвичай пропускаємо, відзначаємо лише саму конфронтацію і тон. Навіть якщо люди говорять зі злістю, постарайтеся відокремити їх емоції від цінних зауважень (хоча це дуже складно).
- Ціную конструктивну критику. Якщо ми хочемо вдосконалюватися і рости, то повинні заохочувати і навчитися цінувати зауваження.
- Найскладніше – не брати на свій рахунок.
- Не відповідаю відразу. Відповівши з почуттям злості або ображеної гордості, ми через деякий час будемо про це жалкувати. Терпляче почекавши, зможемо відповісти більш спокійно і розважливо.
- Ставлю питання критику, таким чином намагаюся визначити істинні мотиви і розвинути (перенаправити) спілкування в конструктивне русло.
У соц. мережах це виходить успішніше, ніж в житті.
Пам’ятайте, критика ніколи не може бути направлена в порожнечу: виходячи з неї, завжди можна вчитися новому, знаходити нове рішення або пробувати неочевидний метод у відносинах або роботі.