Ми робимо все, що ви коли-небудь чули про контакт-центри

Натисніть, ми обговоримо ваш проект і запропонуємо варіанти

Про телеконтакт

Телеконтакт - аутсорсинговий колл-центр. Те, що зараз впроваджують наші колеги, про це ми вже пишемо книги, і отримуємо міжнародні нагороди. Ми не продаємо операторів або технічні рішення, ми звільняємо ваш основний бізнес від необхідності думати про наше.

Детальніше

Послуги

Наш досвід дозволяє нам стверджувати, що ми вже робили проекти, схожі на той запит, з метою розміщення якого ви тут знаходитеся. Наші бізнес-процеси дозволяють досвід не тільки накопичувати, а й ефективно його використовувати для реалізації вашого завдання.
Погодьтеся, приємно, коли партнер «вже плавав», а не тренується на вашій компанії в новому вигляді послуги.

Детальніше
telecontact, услуги

Коллцентрологія

50 слів КОЛЛЦЕНТРОЛОГІЇ - це основні визначення і ключові метрики для контролю і успішної роботи колл-центру. Ці метрики є результатом переробки Телеконтакт стандарту COPC під оперативну діяльність сучасного колл-центру. Впровадження, і контроль, рекомендованих KPI, дозволяють вибудувати робочі процеси так, що буде досягнуто зростання сервісу, якості та доходу при одночасному зниженні витрат.

Детальніше

Контакти

Представництва

Опишіть суть бажаного проекту

Ми знайдемо вільний час у менеджера, що спеціалізується в Вашому напрямку і сфері, і він з Вами зв'яжеться протягом робочого дня.
Незмінно входимо в трійку лідерів вітчизняної галузі за версією дослідження РБК
19
років досвіду
ISO, PCI DSS
сертифікація
міжнародні клієнти
12
офісів присутності
Ми займаємося, в основному, комплексними проектами і аутсорсингом бізнес-процесів
+380 (412) 55-44-33
Telecontact.Zhitomir
tele@telecontact.ua
Ваші персональні дані можуть бути оброблені ТОВ "Телеконтакт ЖИТОМИР" (адреса місцезнаходження: 10025, м Житомир, ул.Вітрука, 9, 4 поверх), а також афілійованих осіб на обробку моїх персональних даних з метою сприяння в працевлаштуванні. Ця згода видана на невизначений термін. Під обробкою персональних даних я розумію збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, уточнення (оновлення, зміну), використання, поширення, знеособлення, знищення і будь-які інші дії (операції) щодо персональних даних. Під персональними даними я розумію будь-яку інформацію, яка відноситься до мене як до суб'єкта персональних даних, в тому числі прізвище, ім'я, по батькові, рік, місяць, дата і місце народження, адреса, сімейний, соціальний стан, освіта, професія, доходи, інша інформація. Зміст моїх прав як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" мені відомо і зрозуміло.